Организация процессов управления международной торговой деятельностью (GTM) требует значительных финансовых затрат. В то же время, компании, которые успешно внедрили систему GTM, имеют более высокую доходность и более высокие показатели ROI. Система GTM направлена на поддержание эффективной коммуникации между торговыми посредниками, логистическими операторами, таможенными брокерами и другими агентами внешней торговли. Эксперты по управлению трейд-лейнами международной транспортно-логистической группы AsstrA-Associated Traffic AG определили три наиболее очевидных преимущества GTM для предприятий, осуществляющих импортно-экспортную деятельность.
Преимущество 1: оптимизация сроков доставки
Основной целью внедрения GTM является оптимизация сроков транспортировки и снижение издержек на отслеживание груза, мониторинг выполнения импортно-экспортных заказов и другие услуги в рамках исполнения внешнеторговой сделки. Система GTM способна повысить эффективность всей цепочки поставок за счет автоматической передачи информации о поставках внутренним и внешним агентам в режиме реального времени.
Компании, которые не используют программное обеспечение для управления международной торговой деятельностью, тратят драгоценное время на мониторинг заказов вручную. Однако сегодня ввиду персонализации производства и быстрого изменения потребительских привычек и предпочтений минимальные сроки доставки грузов важны как никогда прежде. Глобальные конкурентные тенденции вынуждают снижать затраты на производство каждого продукта, а также сокращать время, необходимое для дистрибуции и обработки произведенных товаров.
Операционный директор AsstrA Денис Гураль поясняет, почему скорость стала таким существенным фактором в транспортном бизнесе: «Мы живем в постоянно меняющемся мире, где скорость передачи информации опережает наши ожидания. Именно поэтому компании предъявляют логистическим операторам все более жесткие требования. Успех наших Клиентов зачастую зависит от наших операционных возможностей и качества наших логистических решений. По этой причине мы концентрируемся на создании инновационных решений, соответствующих потребностям современного рынка».
По мнению Дениса Гураля, воздушный транспорт – наиболее оптимальное решение, которое позволяет максимально быстро доставлять грузы. Если стоимость авиаперевозки является слишком высокой для конкретного Клиента, необходимо подбирать другой вид транспорта, который полностью соответствует потребностям заказчика.
«Система Trade Lane Management помогает снизить риски за счет использования рациональных схем доставки, адаптированных к реальным возможностям и условиям рынка», – отмечает Денис Гураль.
В течение последних нескольких лет AsstrA проводит реорганизацию бизнеса с учетом требований Digital Logistics. Данная концепция подразумевает полную автоматизацию бизнес-процессов.
«Без содействия наших Партнеров мы не смогли бы оцифровать и автоматизировать бизнес-процессы. Сегодня мы предлагаем инновационные решения для электронного обмена данными (EDI), Control Tower и другие инновационные продукты для тесной интеграции с нашими прямыми Клиентами. Мы стремимся максимально оперативно решать логистические задачи Клиентов», – продолжает Денис Гураль.
Преимущество 2: устранение задержек
Чтобы избежать задержек при реализации внешнеторговых проектов, грузоотправители должны подготовить всю соответствующую документацию и убедиться, что документы составлены правильно. Задержки зачастую возникают из-за того, что грузоотправители не знают о последних нормативных изменениях, касающихся перевозки конкретных товаров. Эти задержки приводят к увеличению расходов на хранение грузов, а зачастую – к повреждению и утрате перевозимой продукции. Последнее касается скоропортящихся товаров, грузов FMCG и др.
Система GTM гарантирует оперативное и корректное оформление необходимой документации. Заместитель директора Операционного Управления по автоперевозкам AsstrA Виталий Еременко отмечает, что наилучшим способом устранения задержек является персонализированный подход к каждому Клиенту и внимательное отношение к процессу оформления документов.
«Наша стратегия заключается в устранении ошибок, привлечении высококвалифицированных сотрудников и тесной коммуникации с поставщиками. Чтобы устранить задержки, связанные с человеческим фактором, мы эффективно интегрируем нашу систему управления транспортными средствами Oracle (OTM) с системами наших Клиентов. Это помогает минимизировать риск совершения ошибки, способствует обмену информацией в режиме реального времени, позволяет оптимизировать логистические операции и экономить ресурсы. Кроме того, взаимная интеграция систем OTM обеих сторон обеспечивает безопасную передачу и конфиденциальность данных», – подчеркивает Виталий Еременко.
AsstrA также интегрирует проприетарную систему Track&Trace, которая помогает экспедиторам и Клиентам визуализировать грузооборот.
«Наиболее распространенной причиной возникновения задержек в ходе транспортировки груза являются проблемы с дисциплиной. При этом не имеет значения, возникают ли они из-за человеческого фактора или из-за форс-мажорных обстоятельств. Наша цель – полностью устранить такие проблемы. И современные технологии – лучший способ реализации нашей цели. Мы не можем рисковать доверием наших Клиентов, поскольку доверие нельзя купить ни за какие деньги», – поясняет Виталий Еременко.
Преимущество 3: транспарентность полной стоимости транспорта
В организации устойчивых и прибыльных производственно-сбытовых цепочек важную роль играет транспарентность полной стоимости транспорта. Система GTM способна решить и эту задачу: она обеспечивает прозрачность процесса формирования затрат на производство товара, а также на транспортировку и складские услуги. GTM позволяет аккумулировать эти ценные данные для дальнейшего бизнес-планирования.
Система GTM обеспечивает управление логистикой, импортно-экспортными и финансовыми операциями. GTM автоматизирует бизнес-процессы и помогает отслеживать затраты, повышать производительность и объединять различные элементы цепочки поставок в режиме реального времени. В частности, AsstrA использует систему GTM Oracle, предназначенную для управления торговыми линиями. GTM Oracle помогла эффективно объединить аналитику цепочки поставок, запросы на экспорт и импорт, автоматизированные данные о доставке и операционные процессы транспортировки.
Аутсорсинг и сотрудничество с третьими лицами представляет собой неотъемлемую часть транспортного бизнеса. Как правило, одна компания не способна самостоятельно обработать и осуществить все производственно-сбытовые процессы от изготовления товара до отгрузки, складирования и дистрибуции. Кроме того, конечная стоимость продукта и удовлетворенность потребителя в значительной степени зависят от того, насколько эффективна коммуникация между участниками цепочки поставок. Система GTM позволяет наладить тесное взаимодействие и синхронизировать внутренние и внешние процессы, чтобы конечная стоимость товара была конкурентоспособной, а лояльность потребителей непрерывно возрастала.