Для борьбы с пандемией COVID-19 подавляющая часть мира уже перешла на дистанционную работу. Логистика и цепи поставок продолжает функционировать вне зависимости от обстоятельств. Команда транспортно-логистической группы компаний AsstrA также выполняет ежедневные обязанности, но в новом режиме. Такой формат работы требует практических навыков и компетенций, потому что отличается и минусами, и плюсами.
По результатам исследований компании Morneau Shepell, 40% респондентов испытывают оторванность от общества из-за того, что работают вне офиса. Удаленная работа лишает зрительного контакта и личного общения, потому что поддержать добрым словом по ходу выполнения задачи гораздо легче, находясь физически в одном пространстве.
Организация времени и места – очередное испытание для работы вне офиса. Не в каждом жилом помещении сотрудник воссоздаст изолированное место. Когда рабочее и домашнее пространство объединяются, сложно установить четкую границу. Из-за недоступности естественных коммуникативных пауз с коллегами отсутствует момент переключения работа-дом-работа. Велик соблазн как задержаться на работе, доделывая презентацию, так и отвлечься на домашние дела в рабочее время.
По словам Карины Будинской, директора центра обучения и развития в AsstrA, низкая физическая активность в течение дня – еще один минус дистанционной работы.
«Расстояние от балкона до двери в гостиной моего дома составляет не больше 7 метров. Дорога в офисе AsstrA от рабочего места до отдела бухгалтерии занимает 7 минут. За это время успеваю по пути забрать почту на рецепции, договориться с коллегами о встрече и, заваривая кофе на кухне, обсудить пару текущих дел. В домашнем офисе не хватает динамичности», – делится Карина Будинская.
Однако у удаленной работы есть внушительный список плюсов. По результатам исследовательского центра Superjob, сегодня у каждой пятой компании (22%) удаленные сотрудники оформлены в штат. Еще 10% респондентов привлекает услуги дистанционных работников на аутсорсинге.
Современные офисы обустроены в формате открытого пространства, поэтому работа в open space требует усилий для концентрации на задаче. Посторонние звуки, телефонные звонки, диалоги в окружении рассеивают внимание и снижают продуктивность. Дома, организовав рабочее место, легче полноценно погрузиться в выполняемую задачу. Появляется время и настроение на «хвосты», которые не получалось сделать в офисном ритме.
К тому же, удаленная работа положительно влияет на адаптивность. Уходит привязка к офису, как к единственно возможному месту для выполнения рабочих задач. Участники рабочих групп планомерно переходят в доступные онлайн-ресурсы для коллективных конференций и обсуждений. Кроме адаптивности при дистанционной работе развиваются и другие гибкие навыки (англ. soft skills): ответственность, дисциплина, творческое мышление.
Неоспоримое преимущество удаленной работы, по мнению Карины Будинской, – экономия времени на утренние сборы и дорогу до рабочего места. Время, которое в обычном режиме тратиться на доезд, можно использовать для саморазвития, общения с близкими и дополнительный сон.
Дистанционная работа – это удобное решение, но требующее дисциплины, мотивации и целеустремленности. Для организации рабочего времени применяется методика Pomodoro, которая заключается в делении времени на 30 минутные отрезки – «помидоры». Каждые полчаса состоят из 25 минут работы над проектом и 5 минут отдыха. Во время перерыва автор методики Франческо Чирилло рекомендует переключить внимание с выполняемой задачи. После 4 «помидоров» следует отдохнуть 10-30 минут.
Эксперт по личной эффективности Брайан Трейси советует каждый день в первую очередь выполнять трудное и неприятное из предстоящих дел – съедать «лягушку». Завершение дела приносит удовлетворение и позитивный настрой на день. Чем сложнее дело выполнено, тем больше радость.
«Начинайте каждое утро с ледяного душа – это зарядит бодростью на день. Чтобы сохранить мотивацию на время работы из дома, поставьте цель, запишите на бумаге и разместите перед глазами. Визуализированное желание будет напоминать, к чему стремитесь», – рекомендует директор департамента «Сервис Центр» Ольга Костаненко.
Наталья Демченко, кантри менеджер по региону Украина и управляющий филиала AsstrA в Киеве, добавляет: «В составленном плане на день выстройте задачи по приоритетности, по принципу «важно – не важно» и «срочно – не срочно». Это позволит избежать ситуаций, когда “горят” дедлайны».
Генеральный директор группы компаний AsstrA-Associated Traffic AG Дмитрий Лагун рекомендует составлять детальное расписание. Выделять одну главную задачу, которая включает ряд подзадач. В конце дня подводить итог выполненных дел и готовить список на следующий день.
Еще один лайфхак – закрывать ненужные вкладки в браузере, так как лишние открытые сайты отвлекают и рассеивают внимание. Регулярное проветривание помещения, короткая разминка в течение дня и полноценный отдых в выходные – это обязательные условия рабочего ритма для Дмитрия Лагуна.
«Чтобы чувствовать командный дух и поддержку коллег, выполняя задачи в режиме home office, используйте современные мессенджеры – zoom, webex, skype. Отдайте предпочтение видео звонку – это создаст ощущение присутствия. К тому же, встреча с коллегами послужит мотивацией опрятно выглядеть в течение рабочего дня», – резюмирует Дмитрий Лагун.