Первое представительство AsstrА в странах Ближнего Востока открылось в Турции в декабре 2016. Место на карте выбрано неслучайно, так как географическое положение страны, одновременно и в Европе, и в Азии, открывало перспективы сотрудничества между Клиентами сразу двух регионов.
Покорять турецкий рынок команда в Стамбуле начала автомобильным сервисом – в то время самым популярным видом грузоперевозок среди турецких Клиентов AsstrA. За время работы офиса эта тенденция сохранилась, только ассортимент автомобильных перевозок расширился специализированными решениями. К классическим комплектным перевозкам добавились насыпные, сборные, а также доставки с удержанием температурного режима.
В транспортировках для турецких Клиентов особое место занимают перевозки семян. В сезон посевной, который длится с ноября по март, увеличивается количество запросов на автомобильные перевозки. В этот период, чтобы обрабатывать потребности рынка, требуется слаженность работы Клиент-логистический провайдер-транспортный партнер. Присутствие команды AsstrA в Стамбуле на местах гарантирует оперативную связь с местным Клиентом в случае изменений в планах отгрузок.
Если вчера команда AsstrA предлагала перевозки семян только по одному направлению из Турции в Россию и только стандартными авто, то сегодня ситуация изменилась. Для Клиентов компании проработана без исключений каждая страна Европы, региона СНГ и Азии. В перечень транспортных решений включены стандартные (21-24 тонны), малотоннажные (2-5 тонн) и сборные доставки.
Кроме этого, на каждом направлении предусмотрено до 3 альтернативных маршрутов на случай незапланированных рыночных изменений. Среди возможных форс-мажоров встречаются остановка работы погранпереходов, дестабилизация в конкретном виде транспорта, нехватка трехсторонних либо транзитных разрешений. Альтернативные схемы доставки дают Клиентам шанс выбрать компромиссный вариант, который удовлетворит запрос по ставке, срокам, другим требованиям.
Непосредственная близость позитивно сказывается и на отношениях с поставщиками за счет мгновенного уведомления об отклонениях в расписании. Это подход гарантирует своевременность и дисциплину, которая становится критичной в период посевного сезона. Благодаря накопленному опыту в оформлении ветеринарных разрешений, клиенты Стамбульского офиса спокойны за сохранность и корректное документальное сопровождение будущих зерновых культур.
Приоритетными для локальных Клиентов неизменно остаются рефрижераторные перевозки. Если для отдельных регионов транспорт фруктов и овощей относится к сезонному, то для турецкого рынка это ежегодные, круглогодичные проекты. Отличительной чертой команды AsstrA выступает углубленное понимание рынка фруктов и овощей. Благодаря регулярному управлению такими грузопотоками, специалисты четко понимают, какие фрукты и овощи, в какой период года, каким видом транспорта и из каких регионов Турции перевозятся. Выбранный подход облегчает логистический процесс для Клиента, отправителя и получателя, т.к. команда знает нюансы и требования построения схемы и маршрута перевозки, процесса погрузки и доставки.
Кроме этого, на регулярной основе заказчики выбирают транспорт орехов и оливкового масла, которое пользуется популярностью в экспорте. Согласно внутрикорпоративной статистике за последние годы, по сравнению с 2019 количество заказов на перевозку орехов и бакалеи в 2020 увеличилось на +45%. Число доставок овощей и фруктов за аналогичный период приросло в 3,5 раза.
В рефрижераторных перевозках кроме продуктовых товаров встречаются и опасные грузы. Если на старте работы офиса перевозка АДР продукции с температурным режимом встречалась редко, то сегодня Клиенты выбирают решения, которые предусматривают:
- стандартные холодильники для перевозок краски, смолы и другой опасной химии,
- даблдекер (double decker), которые подходят для лекарств и медицинских препаратов,
- многокамерные холодильники для доставки грузов с отличающимися температурными режимами.
Для мелких партий опасных и нейтральных грузов подойдет сборная перевозка, где применяется четкое расписание отправок. Это позволяет Клиентам с небольшими объемами планировать логистику заблаговременно и экономить за счет оплаты только занятого места, а полного грузовика. Перевозки выполняются в регион Западной и Центральной Европы, а также в страны Балтии. Кроме этого, регулярные курсы уходят в страны СНГ, Казахстан, Узбекистан, Туркменистан и Ирак.
Елена Фирсова
«Автомобильные перевозки, безусловно, остаются лидирующими для корпоративных Клиентов из Турции. При этом команда в Стамбуле не стоит на месте, и развивается вместе с потребностями рынка. Поэтому сегодня новые продукты, такие как авиа и море, становятся интересными и востребованными альтернативами для уже знакомой автомобильной доставки у турецких Клиентов AsstrA», – добавляет Елена Фирсова, кантри менеджер по региону Турция и управляющий филиалом в Стамбуле.